现在叫餐软件越来越方便,大街上、公司边、小区里送餐的电动小摩托也越来越多。有一次,我在路边等车,一辆送餐的机动摩托从我身边擦着过去,险些把我撞翻。“看着点路啊你!”我愤愤地冲他大喊。零下好几摄氏度的天,天上刮着寒风地上结着冰。他一路逆行,超速,闯着红灯绝尘而去。我生气,但是毫无办法。

昨天下小雪,天冷不想出门,我便叫了份外卖,地址显示送餐地点和我有大约五公里的距离。付钱时系统说四十分钟就能送达,可是我足足等了一个多小时才送到。

送餐员是位挺年轻的小伙儿,手上的冻疮一块一块的,外卖送到我手里的时候还热乎着。我签收之后正准备走,他说:“您的订单享受超时赔付,过会儿公司会退还一半的钱到您的账上,请注意查收。”

“那你收到的钱会减半吗?”我也是操碎了心。

“不会,钱是公司出的,我们没有影响。但是如果您等不及给400拨电话催餐的话,我们就会受到处分了,因为公司会默认为顾客对我们送餐时间不满意。”

“哦,我没打。”

“如果您对我的服务满意,麻烦有时间给我五星好评。”

我点点头,表示一定会。

之前没有细想过为什么外卖员一个个都像是马路杀手,不尊重别人正常行驶的权利,也丝毫不看重自己的生命。昨天遇到那位外卖小哥我突然有点懂了,他们并非将自己的安全视如草芥,但是现在送餐公司拼的就是时间和效率,所以他们只有提着脑袋往前冲。

上次打车,出租车司机还跟送外卖的较劲,左歪右拐地挤他,说小摩托不懂规矩。其实让他一下又何妨?有个营生不容易。反省自己坐在温度适宜的办公室里,外面是呵气成冰的天气,送餐员送得慢也不高兴,送餐员路痴找不到方向也不满意,就有点太小气了。

99%的较劲都没有必要,都是庸人自扰。在这个被形容为坏透了的世界,大部分人都在耳提面命地教导我们说,这个地方充斥着野心和粗鲁,而自保的最好方式莫过于和别人撕扯、争论和冷漠以对。这一路狂奔的时代,对于陌生人的体谅和善意,总显得那么奢侈。尽管我自己做得很不好,但是我希望和大家共勉的是,每个人都可以适当走出自己的小我,去感受一下别人的喜怒哀乐,不说给予帮助,起码可以做到提供方便。

《狂爱圣彼得堡》中的女主角说:“想象自己是一块方糖,放在咖啡里,咖啡就不苦了;放在茶里,茶也甜了。自己够甜,融在世界中,才能让世界变甜。”愿我们每个人都潜心修炼体谅大法,理解别人的处境,包容彼此的分歧,如果你觉得他也不容易,那就行个方便。对世界要存有善意,这不仅让你心情阳光,保不齐还能让善意的种子随之落地开花,温暖更多的人。何乐而不为呢?

【素材分析】送餐员的工作性质决定了他们必须以最快的速度送达,他们如马路杀手一样抢速,可能会因自己的无心之举给他人生活带来影响。若斤斤计较,有可能会使纷争丛生,不仅无法化解怨怒,自己也会因此烦恼倍增。不妨用“让他三尺又何妨”的气度对待,化干戈为玉帛,反而彰显大度。对别人心存善意,与世界握手言和,世界也会还你阳光。

【速用名言】

1.宽容就像天上的细雨滋润着大地。它赐福于宽容的人,也赐福于被宽容的人。

——英国戏剧家 莎士比亚

2.人的心只有拳头那么大,可是一个好人的心是容得下全世界的。——意大利儿童文学作家 罗大里

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

Post Navigation